FinInfo, Direction des Systèmes d'Information des sociétés Maisons Richard, recherche son futur Administrateur Systèmes et Réseaux H/F en CDI
Votre mission est de garantir le maintien à niveau des différents systèmes et infrastructures dans un objectif de de sécurité, de performance et de qualité.
Vous participez à la définition de la stratégie réseaux, infrastructures et support informatiques du Groupe (Réseau global et réseaux locaux, standards matériels et logiciels, normes et standards de sécurité, Procédures et modes opératoires de Support).
Administration :
Fonctionnement optimal des systèmes & infrastructure IT
Inventaire permanent et gestion des différentes composantes IT
Mise à jour des référentiels des composantes IT (équipements, configuration de matériels et logiciels associés)
Mise en place d’outils de supervision et définition des mesures susceptibles d’améliorer la qualité de service
Élaboration des règles d’utilisation de l’outil, en conformité avec les normes et standards de l’entreprise et dans le respect des contrats de service. Documentation, promotion et contrôle de leur application
Support :
Participation aux actions de support aux utilisateurs et de maintenance corrective en veillant à leur qualité – Support de niveau 1 et 2
Proposition d’améliorations pour optimiser les ressources existantes
Transfert de compétences et assistance technique lors de l’application de procédures envers les équipes de support (participation éventuelle à leur formation)
Maintenance et sécurité :
Gestion des accès (en général)
Gestion des évolutions et maintenance des matériels, des logiciels et du système
Gestion des performances (seuils d’alerte et tuning des ressources et produits du domaine)
Exploitation :
Validation de l’installation et de l’intégration des nouveaux outils (ou systèmes, ou réseaux et télécoms) dans l’environnement de production
Traitement des incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l’incident, identification, formulation et suivi de sa résolution
Gestion des permissions / droits / privilèges sur les données et systèmes en fonction des demandes des propriétaires de ces mêmes informations
Etude :
Étude, préconisation et implantation des matériels, outils et des logiciels adaptés
Veille technologique sur les différents aspects de l’infrastructure système et réseaux (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts…)
Livrables :
Procédures et documentation d’architecture
Statistiques de production informatique (Performances des serveurs, réseaux, sauvegardes,…)
Bonne marche du système avec absence de problèmes serveurs et réseaux
Bac +2 à Bac +4 en informatique type école d'ingénieur, école de commerce ou université
Appétence pour la gestion de projet
Maîtrise du Pack Office
Rigueur, autonomie et sens de l'organisation